Missad hämtning – vad gör man?
Av Johan Boson-Olsson, Ansvarig för avfallsfrågor, Recompany · Publicerad · Uppdaterad · 2 min läsning
Kort svar
Dokumentera direkt med tid och foto, anmäl avvikelsen till leverantören samma dag och begär extratömning innan kärlen svämmar över. Följ sedan upp orsaken – återkommande missar beror oftast på dragväg, låsning eller felaktig frekvens.
Dokumentera
Tid, plats, kärl och foto. Utan dokumentation blir det ord mot ord när avgiften ska bestridas.
Åtgärda akut
Begär extratömning och säkra att avfall inte ställs utanför kärlen under tiden – det skapar snabbt både klagomål och skadedjur.
Hitta grundorsaken
Blockerad dragväg, ny kod till dörren, felaktig frekvens eller förarbyte. Åtgärda orsaken, annars återkommer avvikelsen.
Checklista
- Är avvikelsen anmäld samma dag?
- Finns foto och tidpunkt dokumenterat?
- Är extratömning beställd?
- Är orsaken utredd och åtgärdad?
Granskad av Johan Boson-Olsson. Senast uppdaterad: .
Så hjälper vi till i praktiken
Vill ni slippa hålla koll själva? Det här är vad vi kan ta över.
Läs vidare
Fler svar inom samma område.
Upptäck möjligheterna med oss som partner
Vi tar fullt driftansvar för hela ert avfallssystem – från strategi till vardagsrutiner. Börja med en kostnadsfri nulägesanalys.